Att få snabb och profetionell hjälp när
du har frågor eller problem är ingen självklarhet.
Det beror på att vi har för
lite resurser.
OBS.
Kundtjänst är just nu på en
kursgård i Sörmland på "lär
känna dig själv kurs." Kursgården
har också minispa. Sista dagen kommer
en som en gång har jobbat med Christer
Sturmark och ska prata om IT (Internet-teknik).
El-post
Kontakta oss via el-post. Det är inte enkelt
för dig men det pressar oss mindre. Du får
oftast svar inom 6-8 veckor (OBS. Det kan
dröja upp till 20 veckor på sommaren
då många är lediga).
kundtjanst@svenskkassservice.se
Klagomål och synpunkter
Kontakta oss om du har klagomål som berör
en specifik tjänst eller produkt. Ge oss
positiva och negativa synpunkter på Svensk
Kass Services tjänster och service.
synpunkter@svenskkassservice.se
klagomål@svenskkassservice.se (Avdelningen ligger nere tills
vidare eftersom den överskrider vår
internet service providers möjliga
bandbredd.)
Telefon
Du når oss dygnet runt förutom vissa
dagar då personlig service håller stängt (t
ex alla menlösa barns dag, klämdagar,
första maj, onsdagar, nyårsdagen, då
vi har fackmöte, torsdagar udda veckor,
internationella kvinnodagen, Palmsöndagen,
Fettisdagen, torsdagar jämna veckor,
hela fruntimmersveckan m fl) får du istället
hjälp via automatsvar. (Vår automatsvarsstjänst
är för närvarande under utveckling.
Enligt vår IT-leverantör WM-data
beräknas den vara klar någon gång
under 2005.)
Personlig service har öppet:
Måndag - fredag 8.00 - 8.30
Lördag - söndag 6.15 - 6.30
Telefonnumret finns i telefonkatalogen under
"Sovjetiska institutioner"
Brev
Skriv gärna till:
Svensk Kass Service
Box 186740
14145 Smålands Stenar
|
